Das manuelle Verfahren: Lkw-Maut geht zukünftig auch per App

Was haben Onlinebestellungen und das manuelle Verfahren der Lkw-Maut künftig gemeinsam? Beides kann mit einem Klick oder einem Touch erledigt werden. Für alle Kunden von Toll Collect, die das manuelle Verfahren nutzen, wird das Bezahlen der Lkw-Maut zukünftig bequemer.

Ab dem 1. Juli 2018 soll die  Lkw-Maut auf allen Bundesstraßen gelten. Toll Collect wurde vom Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur beauftragt, die technischen Vorbereitungen für die Erweiterung zu schaffen. Das gilt für alle Bestandteile des Mautsystems. Zukünftig bietet das weiterentwickelte manuelle Einbuchungsverfahren zum Bezahlen der Lkw-Maut jedem Kunden, der keine On-Board Unit hat, einen weiteren Zugang.

Altes bleibt, neues kommt dazu

Bisher funktioniert das manuelle Verfahren auf zwei Wegen: Zum einen gibt es das Interneteinbuchungssystem. Zum anderen 3600 Mautterminals, die in ganz Deutschland stehen. Mit der Weiterentwicklung wird sich die Anzahl der Mautterminals reduzieren, dafür rückt das Online-Angebot stärker in den Fokus und wird ausgebaut.

Das manuelle Verfahren wird durch eine App erweitert

Alle Kunden, die das manuelle Verfahren nutzen wollen, können ab 2018 eine Toll Collect-App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Die mobile App wird durch die marktüblichen Betriebssysteme unterstützt (Android, iOS, Windows Phone). Alle drei Einbuchungsmöglichkeiten – Mautterminal, Interneteinbuchung und mobile App – basieren auf der gleichen Online-Anwendung. Und sind somit kompatibel. Kunden können eine Buchung, die sie am Terminal vorgenommen haben, am Handy ändern oder stornieren – und umgekehrt.

Das manuelle Verfahren bietet Streckenplanung

So geht´s ab 1. Juli 2018: Strecken planen und Maut bezahlen mit dem Handy auf dem Rastplatz

Mit dem erweiterten manuellen Verfahren kann ab 2018 nicht nur die Lkw-Maut bezahlt, sondern die gesamte Strecke geplant werden. In der Anwendung ist ein adress- und fahrzeugspezifischer Routingdienst hinterlegt. Damit können Strecken am Mautterminal, im Büro oder direkt im Fahrerhaus individuell geplant werden – mit Auswahl von Start-, Ziel- und Via-Punkten. Zusätzlich bezieht der Dienst auch nicht mautpflichtige Straßen mit ein, so kann der Fahrer seine Route optimieren und seinen Bedürfnissen anpassen. Muss der Fahrer dann unterwegs spontan von der Route abweichen, kann er unkompliziert die gebuchte Strecke stornieren oder ändern. Somit ist eines auch klar: Wer die mobile App oder die Internet-Einbuchung nutzt, muss keinen Mautterminal anfahren. Das spart Umwege und dadurch Zeit.

Kunden müssen sich für Lkw-Maut nicht mehr registrieren

Jeder Kunde kann zukünftig jeden zur Verfügung stehenden Einbuchungsweg für das manuelle Verfahren nutzen, ohne sich vorab bei Toll Collect zu registrieren. Für nicht registrierte Kunden wird es einen zusätzlichen Service geben: Mit dem Anlegen eines Accounts können sie diejenigen Fahrzeuge, die häufig im manuellen Verfahren eingebucht werden, sowie oft befahrene Strecken und bevorzugte Zahlungsweisen online hinterlegen. Dadurch wird die Einbuchung effizienter und spart Zeit. Die hinterlegten Daten können jederzeit durch den Kunden in der mobilen App oder im Internet verwaltet, bearbeitet und gelöscht werden.